Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas sobre productos, envíos, pagos y más. ¿No encuentras lo que necesitas? Contáctenos.
No se encontraron resultados para este filtro.
Compras
Lo básico sobre cómo funciona el club y cómo hacer un pedido.
Razor Blades Club le facilita enormemente obtener las mejores cuchillas de afeitar de doble filo a precios inmejorables. Puede crear una selección personalizada eligiendo exactamente la cantidad y el tipo de cuchillas que desea, o elegir uno de nuestros samplers seleccionados. Para un pago más rápido en futuros pedidos, simplemente identifíquese con su email — no se requiere registro.
Explore nuestro catálogo, añada las cuchillas que desee a su carrito y proceda al pago. Puede pagar con cualquier tarjeta de crédito principal o PayPal. Para una experiencia personalizada, pruebe nuestra herramienta Crear un Sampler.
Nuestras cuchillas
Calidad, procedencia y qué hace especiales a nuestras cuchillas.
Nuestras cuchillas son excelentes y 100 % originales. Seleccionamos cuidadosamente nuestro surtido y excluimos intencionadamente las opciones de baja calidad. Nuestro catálogo incluye las marcas de cuchillas más populares y fiables del mundo.
¡Por supuesto! Una cuchilla de doble filo de alta calidad combinada con una técnica adecuada proporciona un afeitado excelente. Muchos aficionados experimentados prefieren una sola cuchilla por comodidad y precisión. Si es nuevo en el afeitado DE, le recomendamos consultar mantic59 en YouTube para excelentes tutoriales de técnica.
Optimizamos cada aspecto de nuestras operaciones para ofrecer los precios más competitivos posibles. Al mantener bajos los gastos generales y comprar en volumen, podemos trasladar un ahorro significativo a nuestros clientes. Creemos que el acceso a cuchillas de afeitar de calidad a un precio justo debe estar al alcance de todos.
¡Gracias! Estamos trabajando en un programa de referidos. Mientras tanto, simplemente comparta el enlace de nuestro sitio web con sus amigos. El boca a boca de clientes satisfechos es el mejor cumplido que podemos recibir.
¡Sí! Las maquinillas de afeitar de seguridad con cuchilla única son inherentemente más ecológicas que los cartuchos desechables multicuchilla. Las cuchillas están fabricadas en acero reciclable, y utilizamos un embalaje mínimo y de bajo impacto — su pedido se envía en un sobre sencillo en lugar de una caja sobredimensionada.
Un sampler es una selección de diferentes marcas de cuchillas empaquetadas juntas para que pueda probar varias opciones y encontrar su favorita. Puede elegir entre nuestros samplers prediseñados o crear el suyo propio con exactamente las marcas y cantidades que prefiera.
Pagos y envío
Plazos de entrega, gastos de envío y métodos de pago.
Realizamos envíos a todo el mundo. Dondequiera que se encuentre, podemos hacerle llegar sus cuchillas.
Los gastos de envío varían según el destino y el tamaño del pedido. Los pedidos europeos de menos de 100 cuchillas se envían con seguimiento. Los pedidos de 100 o más cuchillas pueden optar a envío gratuito sin seguimiento a determinados países (Canadá, Australia, Noruega, Nueva Zelanda). Todos los envíos a EE. UU. incluyen seguimiento y son DDP (Delivered Duty Paid) — sin aranceles aduaneros para usted.
Europa: 2 a 6 días hábiles
Estados Unidos: 6 a 10 días hábiles
Canadá: 6 a 16 días hábiles
Australia: 6 a 20 días hábiles
Resto del mundo: 4 a 20 días hábiles
Los plazos pueden variar en función de los servicios postales locales y la tramitación aduanera.
Estados Unidos: 6 a 10 días hábiles
Canadá: 6 a 16 días hábiles
Australia: 6 a 20 días hábiles
Resto del mundo: 4 a 20 días hábiles
Los plazos pueden variar en función de los servicios postales locales y la tramitación aduanera.
¡No se preocupe! Las cuchillas se entregan en un sobre compacto que cabe en su buzón. No necesita esperar al cartero.
Sí. Si su pedido se envía con seguimiento, recibirá un correo electrónico de seguimiento con un enlace en cuanto se despache su pedido.
Póngase en contacto con nosotros y lo investigaremos. Si se confirma que su pedido se ha extraviado, se lo reenviaremos sin coste adicional. Nota: si las entregas a la misma dirección fallan reiteradamente (3 o más veces al año), es posible que debamos interrumpir el servicio a esa dirección.
Ofrecemos precios en varias monedas, incluidas EUR, USD, GBP, SEK, DKK, NOK, AUD y CAD. Puede seleccionar su moneda preferida en la tienda. La moneda predeterminada es el EUR.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diner’s Club y JCB. También aceptamos PayPal.
Absolutamente. Los datos de su tarjeta de crédito y PayPal se almacenan de forma segura a través de nuestra pasarela de pago conforme con PCI — nunca almacenamos los datos de su tarjeta en nuestros servidores.
Devoluciones
Reembolsos, cambios y nuestra política de devoluciones.
Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días para artículos sin usar en su embalaje original. Para artículos abiertos o usados, puede aplicarse un reembolso parcial. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente. Los cambios solo están disponibles para artículos defectuosos o dañados.
Contáctenos a través de nuestra página Contáctenos indicando su número de pedido y el motivo de la devolución. Le guiaremos a lo largo del proceso y le proporcionaremos una dirección de devolución.
¡Lo sentimos! Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días desde la recepción de su pedido con una foto del artículo dañado. Organizaremos un reemplazo gratuito o un reembolso completo.
Cuenta
Gestión de su cuenta, pedidos y preferencias.
No, no se requiere registro. Puede completar su compra como invitado. Si desea acceder a su historial de pedidos o disfrutar de un pago más rápido en el futuro, simplemente introduzca su dirección de correo electrónico — le enviaremos un código de verificación para identificarse. Los datos de su cuenta (nombre, dirección, etc.) se guardan automáticamente a partir de la información que proporciona durante el pago, así que no hay nada extra que completar.
Introduzca su dirección de correo electrónico y le enviaremos un código de verificación de 6 dígitos. Introduzca el código para identificarse — no necesita contraseña. Si lo prefiere, también puede configurar una contraseña desde los ajustes de su cuenta.
Puede contactarnos a través de nuestra página Contáctenos. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
Mayorista
Pedidos al por mayor, cuentas comerciales y precios especiales.
¡Sí! Ofrecemos precios competitivos por volumen. Cuantas más cuchillas compre, más ahorra. Consulte nuestras páginas de productos para ver los precios por cantidad, o contáctenos para pedidos mayoristas de gran volumen.
Para consultas comerciales y mayoristas, contáctenos con los datos de su empresa. Elaboraremos un plan de precios a medida según sus necesidades.
